解決策を模索していたT氏は、訪れた情報サービスに関する展示会で、JSOLが提供するクラウド型商品情報管理システム「PlaPi(プラピ)」の説明を受けました。今の課題解決にピッタリだと感じたT氏は、営業推進部のメンバーを集めて、後日、デモを見せてもらうことにしました。 「PlaPi」は、一元管理可能な商品情報データベースをクラウド上に簡単に構築できるシステムで、各商品に紐づく情報を一括で管理できるため、外部からの問い合わせにもスピーディーな対応が可能です。また、Webから簡単にアクセスできるため、これまでのようにExcelとカタログ冊子を併用する必要がなくなり、営業活動の効率化と迅速化が同時に見込めることがわかりました。
また「PlaPi」なら、得意先ごとのランク付けや閲覧権限の設定も簡単にできることから、間違えて情報提供してしまうリスクも大幅に減少できます。
「ランク付けと同じくらい大変だった、頻度良く更新される仕入先からの製品データや、CSV、メディアファイルの一括アップロードも簡単で、業務効率も向上できそうですね」(営業推進部・T氏)
T氏は、「PlaPi」なら商品情報管理に関する課題を一気に解決できると考え、トライアル導入を申し込み、商品データベースを作成してみました。その結果、商品情報の一括登録などの操作が予想以上に簡単で、ITの専門知識がなくても構築できることが確認でき、早速その導入について上司に相談して、承認を取りました。
現在、営業推進部では、膨大かつ多岐にわたる商品情報の一元化が着々と進められています。