PlaPiについて
利用環境
- InternetExplorerで利用できますか？
- システム停止時間は決まっていますか？
- スマートフォン、タブレット端末で利用できますか？
- 多言語対応していますか？
- 自社でAzure ADを使ってるが、連携は可能？
- ブラウザのみ？アプリは？
導入
- データの移行方法はどういったものがありますか？
- たくさんデータがあると、登録が大変ですか？
- トライアルは使える機能が制限されますか？
- カテゴリの定義が不安です
- ユーザの一括登録はできますか？
- イニシャルとランニングコストは？
- ライトプラン月1万というのは、システム使用料で、ユーザーは別料金か？
- 帳票機能はライトプランにオプション付加で利用できますか？
利用制限
外部連携
- PlaPiで更新した情報を別システムに取り込みたい！
- 別システムで更新した情報をPlaPiに取り込みたい
- 商品マスタに入っているデータを、基幹システムやEC用に変換することはできるか
- Asteria経由でデータを投入できますか？
操作について
ユーザ／運用
- ユーザの区分（管理、登録、閲覧）は変更できますか？
- ユーザからパスワードを忘れたといわれたがパスワードは変えられる？
- ログインできなくなった…
- ユーザを追加できますか
- うちの会社では商品ではなく、事例を管理しているので呼称を変えたい
- 契約しているユーザの行動履歴は取得できますか？（アクセス数、データのダウンロード等）
- ダッシュボードで任意のグラフ形式や、任意項目の集計グラフを出すことはできますか
- 他社と閲覧共有する場合のユーザー権限は？
- 管理者、登録者、参照ユーザの違いは？
データの登録
- 同じカテゴリ名を別カテゴリとして登録できますか？
- 同じカテゴリ名が存在する場合に正しく一括登録ができているのか不安です
- データの項目編集の一括登録・変更はできますか？
- ステータスの一括更新作業はできますか？
- データの項目にプルダウン設定はできますか？
- カテゴリを削除した場合、商品は削除されますか？
- 一度登録した商品を別のカテゴリに移動できますか？
- 誤ってカテゴリを削除した場合どうすればよいですか？
- 商品項目にURLを設定したい
- 商品項目編集のタイプにあるセパレーターとはなんですか？
- 1カテゴリにどれくらい商品を登録できますか？
- カテゴリは何階層まで設定できますか？
- 商品の権限は設定できますか？
- ワークフロー（申請、承認）はありますか？
- メディア（画像やPDF等）に特化して検索できますか？
- アンド検索はできますか？
- 検索条件の設定を保存できますか？
- プルダウンリストの件数の最大値はありますか？
- 登録時にAが決まったらBのリストが決まるクロスリファレンス機能はありますか？
- 一括変更の機能を利用する際に、一項目を変更する場合はどうすればよいですか？
- カテゴリをまたいで、全商品情報を登録することはできますか？
- 別のカテゴリの設定をコピーしたい
- ExcelでPlaPiデータを編集するときにエラーになる
- PlaPiにあるステータス自体は変更できますか？
- 間違えて登録してしまいました
- ステータス、入力状況の中身は任意設定できますか？
- 商品詳細のタブを増やす際、文字・メディアのタブを増やせますか？
- ステータス変更はCSVで入れられますか？
- アップロードしたメディア名は初期表示で確認できますか？
- 他社にアップロードさせたメディアにロックをかけることはできますか？
- 各項目の設定定義はどれくらいできますか？
- 各項目で制限設定はできますか？
- データ重複は許可されてますか？
- 環境内に同じカテゴリ名があり、一括登録の時に両方に追加されてしまわないか心配
- カテゴリごとに一括編集ではなく、全商品またいだ編集はできますか？
- カテゴリを削除した場合、登録データは削除されますか？
- カテゴリ内の商品移動はできますか？
- 商品項目編集のタイプにあるセパレーターってなんですか？
- 商品項目編集のタイプにあるURLを選択するとどうなりますか？
- 誤ってカテゴリを削除した場合、復活はできますか？
データの検索
データの出力
- マッピングで項目をExcel出力する時に、該当する項目の内容を変換して出力することはできますか？
- 登録されたデータの出力はどういった形でできますか？
- 登録された画像の中から選択して、PDFで出力できますか？
- アップロードされているExcelなどを一括集約してDLしたりできますか？
- マッピングの出力定義は複数登録できますか？
- マッピング機能ってなんですか？
データの履歴
- 登録データの履歴を一括ダウンロードできますか？
- 検索にヒットしたデータの更新履歴を一括でダウンロードする方法はありますか？
- データのIDごとの更新履歴はダウンロードできますか？
- メディアに登録したファイルの改廃はみれますか？
データの権限
- データのカテゴリや項目など、全体に影響するような機能は利用者を制限できますか？
- 特定のメディア項目に配置した画像だけ、別の協力会社が利用したいのですが、可能でしょうか？
- 権限は1商品ずつしか設定できませんか？
セキュリティ／バックアップ
ご相談
ユーザの区分（管理、登録、閲覧）は変更できますか？
契約している区分に空きがあれば変更できます。
詳しい解説
管理2名、登録1名、閲覧3名でご契約いただいている際に、登録ユーザを管理に、管理ユーザを登録に変更したい場合、管理、登録、閲覧どれかの区分に1つ以上空きがあればご自身で入れ替えが可能です。閲覧に1枠空きがある場合の変更の流れとしては以下になります。
１．登録ユーザを閲覧に変更する
２．管理ユーザを登録に変更する
３．（一時的に閲覧ユーザにした）元登録ユーザを管理に変更する
ユーザを削除して発行しなおすことでも、以下の流れで変更いただけます。この場合、削除対象のユーザへ再度アカウント案内が必要となりますので、事前連絡しておくことをお勧めいたします。
１．登録ユーザを削除する
２．管理ユーザを登録ユーザに変更する
３．管理ユーザとして、改めてユーザ発行する
契約区分に空きがなく、ユーザを削除したくない場合は、契約プラン変更よりPlaPi運営へご連絡ください。
ユーザからパスワードを忘れたといわれたがパスワードは変えられる？
システム管理者であれば「ユーザ管理」から対象ユーザの詳細画面でパスワードリセットができます。
ログインできなくなった…
閲覧・登録ユーザは管理ユーザへ問い合わせ、管理ユーザの方はPlaPiチームへ問い合わせください
ユーザを追加できますか
契約している区分に空きがあれば追加できます。
詳しい解説
契約している区分に空きがない場合は、契約プラン変更でご連絡ください。
うちの会社では商品ではなく、事例を管理しているので呼称を変えたい
システム設定より、「商品」「商品ID」「商品名」「商品説明」の呼称変更ができます
契約しているユーザの行動履歴は取得できますか？（アクセス数、データのダウンロード等）
現在、アクセス数は提供しておりません。
詳しい解説
データマッピング等のダウンロード数は出力履歴からご自身で確認いただけます。 どうしても見たい数値があるということであれば、お見積りも可能ですので、ご相談ください。
ダッシュボードで任意のグラフ形式や、任意項目の集計グラフを出すことはできますか
現在、搭載しておりません。
他社と閲覧共有する場合のユーザー権限は？
お取引先にデータ更新までしていただく際は登録、閲覧のみであれば閲覧区分となります。
管理者、登録者、参照ユーザの違いは？
料金プランのユーザ追加をご覧ください。
詳しい解説
管理者はユーザ追加、削除、データについての権限設定等すべての設定が可能です。登録、更新だけなら登録ユーザ、登録されているものを検索、閲覧、出力できるのが参照ユーザという位置づけとなります。
